Política de Frete e Entrega

Rural Integrada
CNPJ: 57.534.319/0001-14
Rua Vitória, 917 - Marechal Cândido Rondon - PR
Telefone/WhatsApp: (44) 99712-9726
E-mail: [email protected]

A Rural Integrada realiza entregas de produtos adquiridos em nossa loja virtual para todo o território nacional, observadas as condições de transporte e disponibilidade para o endereço informado no momento da compra.

1. Abrangência das entregas

Realizamos envios para todo o Brasil.

A disponibilidade de entrega e o valor do frete são calculados automaticamente de acordo com o CEP informado pelo cliente no momento da compra.

Antes da finalização do pedido, o cliente poderá consultar as opções de envio e o respectivo valor do frete aplicável ao seu endereço.

2. Transportadoras e modalidades de envio

Os pedidos podem ser enviados por diferentes modalidades de transporte, conforme disponibilidade para o endereço de destino e as opções apresentadas no momento da compra.

As modalidades utilizadas pela Rural Integrada incluem:

  • Correios - PAC

  • Correios - SEDEX

  • Jadlog

A opção de transporte disponível para cada pedido poderá variar de acordo com o CEP de destino, características do produto e disponibilidade da transportadora.

3. Cálculo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente durante a compra, considerando o endereço de entrega e as condições aplicáveis ao pedido.

O valor apresentado no carrinho e no checkout corresponde ao custo de envio disponibilizado para aquela compra.

O cliente poderá visualizar o valor do frete antes de concluir o pedido.

4. Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega será informado durante o processo de compra, após o cliente informar o CEP de destino e selecionar uma das modalidades de envio disponíveis.

O prazo pode variar de acordo com:

  • CEP de destino;

  • modalidade de transporte escolhida;

  • disponibilidade da transportadora;

  • tempo necessário para preparação e despacho do pedido;

  • condições operacionais das transportadoras;

  • feriados e situações excepcionais que possam afetar o transporte.

O prazo apresentado no checkout é uma estimativa fornecida de acordo com as condições disponíveis no momento da compra.

5. Processamento e envio do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e preparado para envio.

Quando o pedido for despachado, poderão ser disponibilizadas informações de acompanhamento, quando fornecidas pela transportadora responsável pela entrega.

O acompanhamento do pedido deverá ser realizado utilizando as informações de rastreamento disponibilizadas ao cliente.

6. Atrasos na entrega

A Rural Integrada acompanha os pedidos enviados e presta atendimento aos clientes em caso de ocorrências relacionadas à entrega.

Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos à Rural Integrada, como problemas operacionais da transportadora, condições climáticas, greves, restrições de circulação, situações de força maior ou outras ocorrências que afetem o transporte, poderão alterar o prazo inicialmente estimado.

Caso ocorra alguma situação relevante com a entrega, o cliente poderá entrar em contato conosco pelos canais de atendimento informados nesta política.

7. Endereço informado incorretamente

O cliente é responsável por conferir o endereço de entrega antes de finalizar o pedido.

Caso seja identificado algum erro no endereço informado, o cliente deverá entrar em contato com a Rural Integrada o mais rapidamente possível.

Após o despacho do pedido, alterações no endereço poderão depender das possibilidades oferecidas pela transportadora responsável pela entrega.

8. Recebimento do pedido

No momento da entrega, recomendamos que o cliente confira a embalagem e verifique se há sinais aparentes de violação ou avaria.

Caso seja constatado algum problema relacionado ao transporte, o cliente deverá registrar a ocorrência conforme as orientações da transportadora e entrar em contato com a Rural Integrada para que a situação seja analisada.

9. Frete grátis e promoções

A Rural Integrada não oferece frete grátis como condição padrão da loja.

Eventualmente, determinados produtos ou campanhas promocionais poderão apresentar condições especiais de frete, inclusive frete promocional ou frete grátis.

Quando houver uma promoção desse tipo, suas condições serão informadas na própria oferta ou durante o processo de compra.

As condições promocionais de frete são válidas somente durante o período e para os produtos ou pedidos especificados na respectiva promoção.

10. Atendimento sobre entregas

Em caso de dúvidas sobre frete, entrega ou acompanhamento de pedidos, entre em contato com a Rural Integrada:

Telefone/WhatsApp: (44) 99712-9726
E-mail: [email protected]

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